Definition und Anwendung des Post-Ident-Verfahrens
Das Post-Ident-Verfahren ist ein Identifikationsprozess, der in Deutschland von der Deutschen Post AG durchgeführt wird. Es wurde entwickelt, um die Identität von Personen zu überprüfen, die Finanzdienstleistungen wie Kredite, Bankkonten oder Versicherungen online oder per Telefon beantragen. Dieses Verfahren ist gesetzlich vorgeschrieben und dient dazu, Geldwäsche und Betrug zu verhindern.
Der Prozess beginnt, wenn ein Kunde einen Kredit oder eine andere Finanzdienstleistung online oder per Telefon beantragt. Der Anbieter sendet dem Kunden dann ein Post-Ident-Formular zu, das der Kunde ausfüllt und zusammen mit einem gültigen Ausweisdokument bei einer Postfiliale vorlegt. Ein Mitarbeiter der Post überprüft die Übereinstimmung der Angaben auf dem Formular mit den Angaben im Ausweisdokument und bestätigt die Identität des Kunden. Der Anbieter erhält dann eine Bestätigung der Identität des Kunden und kann den Antrag weiter bearbeiten.
Varianten des Post-Ident-Verfahrens
Es gibt verschiedene Varianten des Post-Ident-Verfahrens, die je nach Anforderungen des Anbieters und Vorlieben des Kunden zum Einsatz kommen können.
1. Post-Ident Basic: Dies ist die Standardvariante des Verfahrens. Der Kunde füllt das Post-Ident-Formular aus und legt es zusammen mit einem gültigen Ausweisdokument bei einer Postfiliale vor. Ein Mitarbeiter der Post überprüft die Angaben und sendet das Formular an den Anbieter zurück.
2. Post-Ident Comfort: Bei dieser Variante erhält der Kunde das Post-Ident-Formular bereits ausgefüllt vom Anbieter. Der Kunde muss das Formular nur noch unterschreiben und zusammen mit einem gültigen Ausweisdokument bei einer Postfiliale vorlegen.
3. Post-Ident durch Videochat: Bei dieser Variante identifiziert sich der Kunde über einen Videochat mit einem Mitarbeiter der Post. Der Kunde zeigt sein Ausweisdokument in die Kamera und der Mitarbeiter überprüft die Angaben. Diese Variante ist besonders komfortabel, da der Kunde die Identifikation von zu Hause aus durchführen kann.
Vorteile und Nachteile des Post-Ident-Verfahrens
Das Post-Ident-Verfahren bietet sowohl für Anbieter als auch für Kunden eine Reihe von Vorteilen. Für Anbieter ist es eine sichere Methode zur Überprüfung der Identität von Kunden, die den gesetzlichen Anforderungen entspricht. Für Kunden ist es eine bequeme Möglichkeit, ihre Identität zu bestätigen, ohne persönlich bei einem Anbieter vorstellig werden zu müssen.
Es gibt jedoch auch einige Nachteile. Für Kunden kann das Verfahren zeitaufwendig sein, insbesondere wenn sie eine Postfiliale aufsuchen müssen. Zudem ist das Verfahren für Anbieter mit Kosten verbunden, da sie für den Service der Deutschen Post bezahlen müssen. Schließlich kann das Verfahren für Kunden, die keinen gültigen Ausweis haben, eine Hürde darstellen.
Trotz dieser Nachteile ist das Post-Ident-Verfahren ein wichtiger Bestandteil der Kreditwirtschaft und trägt dazu bei, das Vertrauen zwischen Anbietern und Kunden zu stärken und Betrug zu verhindern.